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title: "Parcours d'achat B2B en 2026 : 51 % de vos prospects commencent dans ChatGPT avant votre site"

description: "G2 mars 2026, 1 076 acheteurs B2B : 51 % commencent dans un chatbot IA, 33 % ont acheté un vendor inconnu avant le prompt. Ce que ça change pour votre visibilité."

canonical: https://citabl.ai/insights/parcours-achat-b2b-llm-chatgpt-perplexity-2026

datePublished: 2026-02-27

dateModified: 2026-06-11

author: "Edmon Abilov"

section: "Data posts"

keywords: "parcours achat B2B, ChatGPT B2B, LLM buyer journey, Answer Share, GEO, Perplexity B2B, shortlist IA"

source: https://citabl.ai/insights/parcours-achat-b2b-llm-chatgpt-perplexity-2026

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# Parcours d'achat B2B en 2026 : 51 % de vos prospects commencent dans ChatGPT avant votre site

> G2 mars 2026, 1 076 acheteurs B2B : 51 % commencent dans un chatbot IA, 33 % ont acheté un vendor inconnu avant le prompt. Ce que ça change pour votre visibilité.

## En bref

## Le funnel linéaire est mort — et les données le confirment

## 51 % commencent dans un chatbot IA — en hausse de 71 % en sept mois

## 33 % ont acheté un vendor qu'ils ne connaissaient pas avant le prompt

## Comment se déroule concrètement un parcours B2B en 2026 ?

## 64 % rencontrent des hallucinations — les review sites sont devenus le signal de confiance n°1

## Trois types de visibilité IA que vos concurrents confondent encore

## Questions fréquentes

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